Términos y Condiciones Coliseo Store
Generalidades Nuestra tienda opera exclusivamente de manera online.
No contamos con tienda física, y todos nuestros productos se envían a domicilio mediante servicio de delivery o envíos nacionales.
Envíos y Entregas
· Realizamos envíos a todo el país con un costo adicional, que dependerá de la ubicación del cliente.
· El tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad y la zona de destino.
· El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y accesible.
· No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros (empresas de transporte o courier).
Cambios y Devoluciones
· Se aceptan cambios de prendas por talla dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del producto.
· Para ser elegible para un cambio, la prenda debe estar sin manchas, sin daños y con la etiqueta original intacta.
· El costo del delivery o envío para la devolución y reenvío del producto corre a cargo del cliente.
· No se realizan devoluciones de dinero, únicamente cambios por otro tamaño del mismo producto.
Medios de Pago
· Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, billeteras electrónicas y otros métodos especificados en nuestra tienda online.
· El pago debe completarse antes del envío del producto.
Responsabilidad del Cliente
· Es responsabilidad del cliente verificar la tabla de tallas antes de realizar la compra.
· En caso de problemas con el pedido, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas después de recibir el producto.
Contacto Para cualquier consulta o solicitud de cambio, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios oficiales de contacto proporcionados en nuestra tienda online.
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.